Kebijakan Privasi
KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi

PT ANTAM Tbk - Unit Bisnis Pengolahan dan Pemurnian Logam Mulia ("ANTAM LM") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna situs logammulia.com. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, data identitas (KTP/NPWP), dan informasi transaksi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengelola transaksi pembelian/penjualan
  • Mengirimkan konfirmasi pesanan dan informasi pengiriman
  • Memberikan layanan pelanggan
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi
  • Mengirimkan informasi produk, promo, dan newsletter (dengan persetujuan)

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan yang salah, atau pengungkapan.

4. Cookies

Situs ini menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami memahami preferensi Anda dan mengoptimalkan layanan kami.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya akan dibagikan kepada pihak ketiga yang terlibat dalam pemrosesan transaksi (misalnya ekspedisi pengiriman) atau jika diwajibkan oleh hukum.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi Customer Service kami.

7. Kontak

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: infolm@antam.com

Telepon: 0804-1-888-888